Přehled

pandafeet.cz stránka je vlastněna a provozována finskou společností „VERKKOKAUPPA OLIO OY“. Podáním objednávky souhlasíte s těmito smluvními podmínkami. Tyto smluvní podmínky jsou pro zákazníky z České republiky, zákazníci z jiných zemí se prosím podívejte na anglickou verzi.

1. Platby a ceny
Všechny ceny na pandafeet.cz jsou v českých korunách a zahrnují 24% finské DPH.
Níže jsou vypsány metody dostupné pro zákazníky z České republiky. Objednávky jsou zpracovány až po úspěšné platbě.

1.1 Platby Visa / MasterCard / Amex
Zákazníci mohou platit za jejich objednávky Visa, Mastercard nebo American Express kreditními nebo debetními kartami.
Platba kartou je realizovaná prostřednictvím Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.).

1.2 Paypal
Zákazníci mohou platit za jejich objednávky prostředky na PayPal účtu nebo Visa, Mastercard, American Express nebo Discover kreditními nebo debetními kartami.

1.3 Bitpay
Po dokončení vaší objednávky budete přesměrováni na stránku Bitpay pro zaplacení objednávky v Bitcoinech.

2. Dodání
Všechny objednávky jsou odeslány zdarma ve standartních obálkách a nejsou poskytnuty žádné kódy na sledování. Pokud chcete vaši objednávku sledovat nebo chcete použít jinou metodu odeslání, tak nás před objednávkou kontaktujte.

2.1 Čas dodání
Čas dodání do České republiky obvykle zabere 2-5 pracovních dní. Pro více detailů o času dodání navštivte stránku „Často kladených dotazů“. Berte prosím na vědomí, že časy dodání jsou pouze odhady založené na výsledcích výzkumu, a že časové odhady nejsou garantovány. V jednotlivých případech se může dodání prodloužit, dejte nám prosím několik extra dní, než nás budete kontaktovat o nedodané objednávce.

2.2 Poškozené a chybějící objednávky
Pokud jsou produkty poškozeny v průběhu dodání, tak nás okamžitě kontaktujte. Pro chybějící objednávky nám prosím dejte několik extra dní po očekávaném datu dodání předtím, než nás budete kontaktovat. Vrácené objednávky z důvodů špatné nebo neplatné adresy budou vráceny mínus poštovné a manipulační poplatky.

3. Zákaznická služba
pandafeet.cz nabízí zákaznickou službu kontaktním formulářem, emailem, telefonem a SMS zprávami. Zákaznická služba je nabízena v angličtině a finštině. Objednáním souhlasíte, že problémy jako je vrácení předmětů budete provádět se zákaznickou službou v angličtině nebo finštině.

4. Ochrana osobních údajů
„Verkkokauppa Olio Oy“ je společnost provozující stránku pandafeet.cz.
Pro zpracování a odeslání zakázek budeme potřebovat uložit některé vaše osobní informace. Jakékoliv osobní informace vámi poskytnuté podobné vašemu jménu, adrese, telefonnímu číslu, emailové adrese a IP adrese nebudou poskytovány, prodávány nebo propůjčeny jakékoliv entitě nebo jednotlivci mimo Verkkokauppa Olio Oy.
Všechny platby jsou zpracovány na externích stránkách a informace kreditní karty, bankovního účtu neb jiné finanční informace nejsou ukládány společností Verkkokauppa Olio Oy.

4.1 Externí stránky
Verkkokauppa Olio Oy není zodpovědné za obsah externích internetových stránek Je vám doporučovány si přečíst ochranu osobních údajů externích stránek před poskytováním osobních informací.

4.2 Cookies
„Cookie“ je malý textový soubor, který je umístěn ve vašem prohlížeči a umožňuje Verkkokauppa Olio Oy rozpoznat vždy, když navštívíte stránku (úpravy atd.). Cookies jako takové neobsahují žádné osobní informace Verkkokauppa Olio Oy nepoužívá cookies ke sběru osobních informací.

4.3 Pamatujte na rizika, kdykoliv používáte internet
Zatímco se snažíme dělat to nejlepší pro ochranu vašich osobních informací, tak nemůžeme garantovat bezpečnost jakékoliv informace, kterou přenesete Verkkokauppa Olio Oy a jste osobně zodpovědní zachování bezpečnosti jakékoliv hesla nebo informací účtu. Dále jiné internetové stránky nebo služby, které jsou přístupné skrze Verkkokauppa Olio Oy mají rozdílná data a praktiky soukromí nezávislé na těch našich, a proto se zříkáme jakékoliv zodpovědnosti nebo odpovědnosti za jejich podmínky používání a akce.
Kontaktujte prosím tyto prodejce a jiné přímo, pokud máte jakékoliv otázky o jejich podmínkách používání.

5. Podmínky vrácení
Zákazník má právo zrušit objednávku a vrátit nepoužité a prodejné produkty pro získání plného vrácení mínus poštovné. Vrácení musí být provedeno během 14 dní po obdržení objednávky. Kontaktujte nás pro více informací o vrácení.

6. Odpovědnost
Verkkokauppa Olio Oy není zodpovědné za jakékoliv přímé nebo nepřímé poškození jakéhokoliv produktu nebo personálu, které je výsledkem používání produktů, které prodáváme.
Použitím ochranných doplňků negarantuje ochranu před poškozením.

7. Příslušný zákon a spory
Verkkokauppa Olio Oy pracuje podle platných zákonů ve Finsku. Všechny sporu, které nemohou být vyřešeny oboustrannou dohodou, mohou být vyřešeny pouze u soudu Pori ve Finsku.